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1594 ビジネス電話の英会話A global business partner has called your office to speak to your colleague, who is not at their desk. What should you say? - Speaking Dictionary
このページでは英語の質疑応答で
◆返答の一言目の英語が出てこない
◆日本語では浮かぶのに英語では短文
◆本当は英語で2，3フレーズ喋りたい
という方に向けて、
「自分の考え・想いを英語で喋れるようになるための第1歩」として
誰でも実践できる３つのステップでスピーキングの組み立て方を紹介していきます。
誰でも実践できる３つのステップでスピーキングの組み立て方を紹介していきます。
ビジネス電話の対応について英語で話せるようになりましょう
📈 Analysis まずは質問分析から
今回の質問の意味を確認しましょう
A global business partner has called your office to speak to your colleague, who is not at their desk. What should you say?
日本語訳は左の▶をクリックすると表示されます。
他国のビジネスパートナーが、あなたの同僚と話したいと、あなたの事務所に電話をかけてきましたが、その同僚が不在です。どのように話をすべきでしょうか。
文法ポイント
関係代名詞の非制限用法：, who
⇒関係代名詞（who）の前にコンマ（,）を置き、直前の名詞の補足説明をする
⇒ ,who=and/but he/she ※文脈によって使い分ける
関係代名詞の非制限用法の詳細はこちら↓↓
📖 誰でも実践できる3つのステップ
- Answer Assistance 回答の手引き
- 【STEP１】最初の一言目を言えるようになりましょう
- 【STEP２】もう1フレーズ言えるようになりましょう
- 【STEP３】もっと長い文章に挑戦しましょう
- 【おまけ】会話を広げるフレーズ
- References 参考資料
🙌🏽 Answer Assistance 回答の手引き
【STEP１】最初の一言目を言えるようになりましょう
重要表現
- I’m afraid 恐れ入りますが～
※下の矢印▶️を押すと、日本語訳が表示されます。
①緊急の要件の場合
Thank you for calling, but I’m afraid he is out of the office right now.
お電話ありがとうございます、申し訳ありませんが、彼はただいま外出しております。
②緊急の要件ではない場合
Hello, I’m afraid he is not at his desk now, and I’m not sure what time he will come back.
こんにちは、恐れ入りますが、彼は席を外しており、いつ戻ってくるか分かりかねます。
【STEP２】もう1フレーズ言えるようになりましょう
今作ったフレーズに、より具体的な理由・状況・想いを付け足すと、さらに良い答えになります。
重要表現
- Do you mind my ~ing ～しても構いませんか
- fill in for ～の代理を務める
- during the period of one’s absence ～の不在中
※下の矢印▶️を押すと、日本語訳が表示されます。
①緊急の要件の場合
Thank you for calling, but I’m afraid he is out of the office right now. You seem to have urgent matters, so do you mind my filling in for him during the period of his absence?
お電話ありがとうございます、申し訳ありませんが、彼はただいま外出しております。お急ぎのようですので、彼の不在中、私が代理を務めさせていただきましょうか。
②緊急の要件ではない場合
Hello, I’m afraid he is not at his desk now, and I’m not sure what time he will come back. Would you like to leave a message for him or shall I tell him to call you back as soon as he comes back.
こんにちは、恐れ入りますが、彼は席を外しており、いつ戻ってくるか分かりかねます。ご伝言を承りましょうか、それとも、戻り次第、折り返すようにお伝えいたしましょうか。
【STEP３】もっと長い文章に挑戦しましょう
※下の矢印▶️を押すと、日本語訳が表示されます。
①緊急の要件の場合
Thank you for calling, but I’m afraid he is out of the office right now. You seem to have urgent matters, so do you mind my filling in for him during the period of his absence? How may I help you? It would be helpful if you tell me the reason for your call in detail.
お電話ありがとうございます、申し訳ありませんが、彼はただいま外出しております。お急ぎのようですので、彼の不在中、私が代理を務めさせていただきましょうか。どのようなご用件でしょうか。詳細にご用件を伺えますと、助かります。
②緊急の要件ではない場合
Hello, I’m afraid he is not at his desk now, and I’m not sure what time he will come back. Would you like to leave a message for him or shall I tell him to call you back as soon as he comes back. If you prefer the latter, may I have your phone number?
こんにちは、恐れ入りますが、彼は席を外しており、いつ戻ってくるか分かりかねます。ご伝言を承りましょうか、それとも、戻り次第、折り返すようにお伝えいたしましょうか。もし折り返しをご希望でしたら、お電話番号をお伺いできますか。
これらの例を真似して、自分のオリジナルのフレーズを作ってみましょう。
そして、そのフレーズをSpeakNowアプリで録音して送信すると、24時間以内にネイティブスピーカーの先生が添削してくれますよ✨
◆SpeakNowをまだインストールしていない方はこちら
SpeakNowユーザーからよくある質問
【Q】毎日このページを見ながら、1問の質疑応答に30分使って学習し、SpeakNowに録音しているのは、私だけですか？
【A】いいえ、そんなことはございません。スピーキングが苦手なユーザーさんの多くが、毎日このページを見ながら、ノートに英作文し、完成したフレーズを声に出して練習し、SpeakNowで北米ネイティブスピーカーに添削してもらい確実に質問に答えられる幅・フレーズを増やしております。
🗣SpeakNowユーザーからの声
「毎日、ネイティブスピーカーの先生が、私の録音をチェックして、文法や発音の訂正だけでなく、自然な言い回しも教えてくれるので、英作のし甲斐があります。1日1問だけでも、1ヶ月続けると30パターンの自分に関する意見・考えを英語で言えるようになるので、大きな前進です。」
🎓 【おまけ】会話を広げるフレーズ
◆次のフレーズを相手に聞いてみましょう。
※下の矢印▶️を押すと、日本語訳が表示されます。
How may I help you?
どのようなご用件でしょうか。
May I have your company name, please?”
御社名を教えていただけますでしょうか。
Would you like him/her to call you back later?
折り返しをさせましょうか。
📚 References 参考資料
ビジネス電話の対応に関する英語フレーズリンク集です。さらなる定着にご活用ください。
◆【業界最安値】SpeakNowの英語コーチングプランとは？卒業生インタビュー